UNA LETTERA A CHI VUOLE MOSTRARE COME LAVORA
«L’altra agenzia mi chiede meno.»
Che cosa gli mostri, prima di rispondere?
Caro agente immobiliare,
il proprietario ha ascoltato altre proposte. Qualcuno gli ha indicato un prezzo più alto. Qualcun altro gli ha chiesto una provvigione più bassa. Tu gli spieghi che lavori con attenzione, che curi la presentazione, che segui ogni passaggio.
Tu conosci il lavoro che c’è dietro. Lui vede una percentuale. Se non gli rendi visibile il resto, rischi che scelga sull’unica differenza che capisce subito: quanto costa.
Prima di abbassare la richiesta,
alza la qualità di ciò che puoi mostrare.
Un documento costruito su una casa reale ti dà qualcosa da aprire, spiegare e discutere. Puoi mostrare le misure, gli elaborati e gli aspetti emersi dal confronto. Il proprietario vede un processo, non soltanto una promessa.
«Questo è il lavoro che propongo prima di presentare la sua casa: capire quali informazioni abbiamo, quali mancano e come rappresentarla con chiarezza.»Esempio di conversazione, non testimonianza di un cliente.